Selamat datang ke Dasar Privasi nasib888. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana nasib888 ("kami", "Syarikat", atau "nasib888") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda ("Data Peribadi") apabila anda menggunakan platform pertaruhan dalam talian nasib888 yang boleh diakses di nasib888.my ("Platform").
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna Platform nasib888, termasuk pelawat tanpa akaun, bakal ahli semasa proses pendaftaran, ahli berdaftar yang aktif, dan bekas ahli yang akaun mereka telah ditutup. Dengan menggunakan Platform nasib888, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
nasib888 mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengendali data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami hanya memproses Data Peribadi anda untuk tujuan yang sah, perlu, dan telah dinyatakan secara jelas dalam dokumen ini.
Nota Penting: Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan Platform nasib888 dan hubungi kami untuk mendapatkan panduan berkaitan penghapusan data anda.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
- "Data Peribadi" — sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan anda sebagai individu yang boleh dikenal pasti, termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, dan maklumat kewangan.
- "Pemprosesan" — sebarang operasi yang dijalankan ke atas Data Peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau penghapusan.
- "Pengendali Data" — nasib888, yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan Data Peribadi anda.
- "Pemproses Data" — pihak ketiga yang memproses Data Peribadi bagi pihak nasib888 mengikut arahan kami.
- "Kuki" — fail data kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web untuk mengenal pasti sesi dan keutamaan anda.
- "PDPA" — Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (Personal Data Protection Act 2010).
- "KYC" — Prosedur Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang dijalankan untuk mengesahkan identiti ahli.
- "Persetujuan" — persetujuan sukarela, spesifik, berinformasi, dan tidak kesamaran yang anda berikan kepada nasib888 untuk memproses Data Peribadi anda.
nasib888 mengumpul pelbagai kategori Data Peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan Platform kami. Berikut adalah ringkasan terperinci jenis data yang dikumpul beserta tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data |
Contoh Maklumat |
Keperluan |
| Data Identiti |
Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport, gambar pengenalan diri |
Wajib (KYC) |
| Data Hubungan |
Nombor telefon, alamat e-mel, negeri kediaman |
Wajib |
| Data Kewangan |
Nombor akaun bank, nama bank, rekod deposit dan pengeluaran |
Wajib |
| Data Teknikal |
Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem pengendalian, data sesi |
Automatik |
| Data Penggunaan |
Sejarah permainan, sejarah pertaruhan, keutamaan permainan, masa sesi |
Automatik |
| Data Komunikasi |
Rekod perbualan sokongan pelanggan, e-mel yang dihantar kepada kami |
Apabila berkaitan |
| Data Pemasaran |
Keutamaan komunikasi, respons terhadap promosi |
Pilihan |
Nota: Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti data kesihatan, maklumat biometrik selain daripada yang diperlukan untuk KYC, atau data berkaitan kepercayaan agama dan pandangan politik.
nasib888 mengumpul Data Peribadi anda melalui beberapa saluran utama:
- Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun baharu di nasib888, anda memberikan maklumat identiti dan hubungan secara langsung melalui borang pendaftaran dalam talian.
- Proses KYC: Semasa proses pengesahan identiti, anda dikehendaki memuat naik dokumen pengenalan diri seperti salinan MyKad atau pasport untuk disahkan oleh pasukan kami.
- Transaksi Kewangan: Maklumat berkaitan deposit, pengeluaran, dan kaedah pembayaran yang anda gunakan dikumpul secara automatik semasa setiap transaksi.
- Penggunaan Platform: Data teknikal dan data penggunaan dikumpul secara automatik apabila anda melayari atau menggunakan mana-mana bahagian Platform nasib888, termasuk melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.
- Komunikasi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan nasib888 melalui e-mel atau sembang langsung, kandungan komunikasi berkenaan disimpan untuk tujuan rekod dan penambahbaikan perkhidmatan.
- Pihak Ketiga: Dalam situasi tertentu, kami mungkin menerima data tentang anda daripada penyedia perkhidmatan pembayaran atau agensi pengesahan identiti pihak ketiga yang kami gunakan untuk menyokong operasi Platform.
nasib888 memproses Data Peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah ditetapkan seperti berikut:
- Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, menyelenggara, dan menutup akaun ahli nasib888 anda.
- Pematuhan KYC & AML: Mengesahkan identiti anda, memenuhi keperluan Anti-Pengubahan Wang Haram (AML), dan mematuhi obligasi kawal selia yang berkenaan.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan yang anda lakukan di Platform nasib888.
- Penyediaan Perkhidmatan: Menyediakan akses kepada permainan, promosi, dan semua ciri Platform nasib888 yang anda gunakan.
- Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan Platform.
- Sokongan Pelanggan: Mengendalikan pertanyaan, aduan, dan permintaan sokongan yang anda hantar kepada kami.
- Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, bonus, dan tawaran terkini kepada anda — hanya jika anda telah memberikan persetujuan.
- Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan bantuan yang sesuai.
- Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk menambah baik pengalaman pengguna dan ciri-ciri Platform.
- Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi nasib888.
Asas Undang-Undang: Pemprosesan Data Peribadi anda oleh nasib888 adalah berdasarkan (a) pelaksanaan kontrak antara anda dan nasib888, (b) kewajipan undang-undang yang perlu kami patuhi, (c) kepentingan sah nasib888 dalam menjalankan perniagaan secara selamat dan bertanggungjawab, dan (d) persetujuan anda dalam kes-kes tertentu seperti komunikasi pemasaran.
nasib888 tidak menjual atau memperdagangkan Data Peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi Data Peribadi anda dalam situasi-situasi terhad berikut:
- Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti pemproses FPX, DuitNow, dan dompet e-wang untuk membolehkan pemprosesan deposit dan pengeluaran anda.
- Pembekal Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan dikongsi dengan pembekal perisian permainan pihak ketiga yang menyokong Platform nasib888.
- Agensi Pengesahan Identiti: Dokumen KYC anda mungkin disemak oleh penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang kami gunakan untuk mengesahkan ketulenan dokumen.
- Pihak Berkuasa Undang-Undang: nasib888 akan mendedahkan Data Peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
- Penasihat Profesional: Peguam, juruaudit, atau perunding yang membantu kami dalam operasi perniagaan mungkin mendapat akses terhad kepada Data Peribadi dalam kapasiti profesional mereka, tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang ketat.
- Pemindahan Perniagaan: Sekiranya nasib888 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, Data Peribadi anda mungkin dipindahkan kepada entiti penerus, dengan notis yang akan diberikan kepada anda.
Jaminan: Semua pihak ketiga yang menerima Data Peribadi anda daripada nasib888 adalah terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan dilarang daripada menggunakan data berkenaan untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan dalam perjanjian tersebut.
nasib888 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi Data Peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau penghapusan yang tidak disengajakan.
- Penyulitan Data: Semua Data Peribadi sensitif disulitkan menggunakan piawaian penyulitan AES-256 semasa disimpan dan semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL.
- Kawalan Akses: Akses kepada Data Peribadi di dalam nasib888 dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses dilog dan dipantau.
- Pemantauan Ancaman: Sistem pemantauan keselamatan 24/7 digunakan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan secara masa nyata.
- Ujian Penembusan: nasib888 menjalankan ujian keselamatan berkala termasuk ujian penembusan (penetration testing) untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.
- Sandaran Data: Data disandarkan secara berkala ke lokasi selamat untuk memastikan ketersediaan dan kebolehpulihan data dalam situasi kecemasan.
Walaupun nasib888 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi Data Peribadi anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, nasib888 akan memaklumkan anda mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.
Platform nasib888 menggunakan kuki
dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan mengumpul maklumat penggunaan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Wajib: Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas Platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi Platform.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan Platform, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan mesej ralat yang diterima. Semua maklumat ini diagregatkan dan tanpa nama.
- Kuki Kefungsian: Membolehkan Platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, keutamaan paparan, dan tetapan peribadi untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
- Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan Platform secara keseluruhan bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan. Data ini diproses secara agregat dan tidak mengenal pasti anda secara individu.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan Platform nasib888. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki, sila rujuk tetapan bantuan pelayar web anda.
Perhatian: Melayari Platform nasib888 buat pertama kali akan memaparkan notis kuki. Dengan meneruskan penggunaan Platform selepas melihat notis tersebut, anda memberikan persetujuan kepada penggunaan kuki yang tidak wajib sepertimana yang diterangkan di atas.
nasib888 menyimpan Data Peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
- Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di Platform nasib888, ditambah tempoh tambahan selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang.
- Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun selepas tarikh transaksi mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
- Dokumen KYC: Disimpan selama minimum lima (5) tahun selepas penutupan akaun atau tarikh dokumen dihantar, mana yang lebih lewat, mengikut piawaian industri dan keperluan kawal selia.
- Rekod Komunikasi: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan rujukan perkhidmatan pelanggan dan penyelesaian sebarang pertikaian yang mungkin timbul.
- Data Teknikal & Log: Disimpan selama dua belas (12) bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
- Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda untuk menerima komunikasi pemasaran daripada nasib888.
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, Data Peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.
Sebagai ahli nasib888 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan Data Peribadi anda. Anda boleh mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak ini dengan menghubungi kami melalui saluran yang dinyatakan dalam Fasal 14.
Hak Akses
Meminta salinan Data Peribadi yang kami pegang tentang anda.
Hak Pembetulan
Meminta pembetulan Data Peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak Penghapusan
Meminta penghapusan Data Peribadi dalam keadaan tertentu.
Hak Bantahan
Membantah pemprosesan Data Peribadi untuk tujuan pemasaran.
Hak Sekatan
Meminta sekatan pemprosesan dalam keadaan tertentu.
Hak Mudah Alih
Menerima Data Peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
nasib888 akan memproses setiap permintaan yang berkaitan dengan hak pengguna dalam tempoh tiga puluh (30) hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan. Dalam kes-kes yang lebih kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga enam puluh (60) hari bekerja dengan notis yang akan diberikan kepada anda.
Had Hak Penghapusan: Hak penghapusan data adalah tertakluk kepada kewajipan undang-undang nasib888. Kami tidak boleh memadam Data Peribadi yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang, penyelesaian pertikaian yang belum selesai, atau penegakan perjanjian yang masih berkuat kuasa.
Dalam sesetengah keadaan operasi, Data Peribadi anda mungkin dipindahkan kepada atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku apabila kami menggunakan perkhidmatan pengkomputeran awan atau pembekal teknologi antarabangsa untuk menyokong operasi Platform nasib888.
Sebarang pemindahan data antarabangsa yang dilakukan oleh nasib888 adalah tertakluk kepada perlindungan yang mencukupi untuk memastikan Data Peribadi anda kekal dilindungi pada tahap yang setara dengan perlindungan di bawah PDPA Malaysia. Langkah-langkah perlindungan ini termasuk:
- Perjanjian pemindahan data standard yang mengikat pemproses data luar negara kepada piawaian perlindungan data yang ketat.
- Pemindahan hanya kepada negara atau wilayah yang diiktiraf mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi.
- Penggunaan mekanisme perlindungan kontraktual yang diluluskan untuk memastikan keselamatan data semasa pemindahan.
Platform nasib888 adalah dihadkan secara ketat kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas. nasib888 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang Data Peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Semua bakal ahli dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan semasa proses KYC. Sekiranya nasib888 mendapati bahawa Data Peribadi individu di bawah had umur yang ditetapkan telah dikumpul tanpa disedari, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Amaran: Pendaftaran oleh individu di bawah umur 21 tahun adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat nasib888. Sebarang akaun yang didapati milik individu di bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki wang akan disekat tertakluk kepada siasatan.
nasib888 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menambah baik Dasar Privasi ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang, atau amalan industri terkini. Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dikomunikasikan kepada anda melalui cara-cara berikut:
- Notis yang ketara di halaman utama Platform nasib888 selama sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
- E-mel pemberitahuan dihantar kepada alamat e-mel berdaftar anda sekiranya perubahan adalah material dan menjejaskan hak-hak anda secara signifikan.
- Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas Dasar Privasi ini akan dikemas kini untuk mencerminkan tarikh perubahan terkini.
Dengan terus menggunakan Platform nasib888 selepas notis perubahan diberikan, anda dianggap telah menerima dan bersetuju dengan versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan memohon penghapusan Data Peribadi anda selaras dengan hak-hak yang dinyatakan dalam Fasal 10.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau pemprosesan Data Peribadi anda oleh nasib888, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui maklumat berikut:
- E-mel Privasi: support@nasib888.my
- Tajuk E-mel: Sila nyatakan "DASAR PRIVASI" atau "PERMINTAAN DATA" dalam tajuk e-mel anda
- Waktu Tindak Balas: Dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan
- Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami terhadap sebarang aduan berkaitan privasi, anda mempunyai hak untuk merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan mengikut peruntukan PDPA 2010.
Peringatan Keselamatan: nasib888 tidak akan meminta kata laluan akaun, maklumat kad kredit penuh, atau nombor PIN anda melalui e-mel. Jika anda menerima sebarang komunikasi sedemikian yang mendakwa daripada nasib888, sila abaikan dan laporkan kepada kami dengan segera. Saluran rasmi kami adalah e-mel sahaja.